Gli scenari futuri dei programmi di fidelizzazione dei clienti Siamo arrivati ad una domanda …. Anzi, forse più che una domanda è una risposta implicita, ossia come possiamo sintetizzare quali saranno gli scenari futuri. Per farlo, partiamo da una premessa: tutto il mondo sta andando ovviamente sempre più verso il mondo digitale e questo perché […]
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Programmi di fidelizzazione della clientela: investimenti Ed ora veniamo alla spiegazione del perché dovrebbero essere ancora incrementati gli investimenti in sistemi di fidelizzazione del cliente se investiamo già così tanti soldi… Queste motivazioni le troviamo nella grafica sottostante dove queste ragioni sono sintetizzate… Dott.ssa Barbara Assaiante Tweet Home Tabella dei Contenuti scopri eCommerceVolution L’eCommerce che
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Fidelizzazione clienti: il mercato del loyalty management Riepilogando, il rapporto dal quale prendiamo questi dati è il Loyalty Big Picture Report, pubblicato dall’azienda LoyaltyOne, leader di mercato nel segmento dei programmi di fidelizzazione, per grandi realtà aziendali le cui preziose interviste sono state effettuate su cinque tra i più importanti mercati dove i programmi di
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Gli indicatori per comprendere i programmi di fidelizzazione Partiamo ora da un punto esclamativo… ossia dai numeri e dagli indicatori che ci fanno comprendere meglio il fenomeno… E per farlo abbiamo ritenuto opportuno prendere due tra i maggiori attori che secondo noi sono i più grandi e titolati del mercato e nel mondo della fidelizzazione:
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Personalizzazione sconti: perché un software così complesso La prima domanda è cosa ci ha dato la spinta alla progettazione di un software così complesso … Ci teniamo a precisare che per noi è molto di più di un software in quanto è un vero e proprio algoritmo di intelligenza artificiale che opera su big data
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eCommerce come funziona: ti proponiamo il commento di uno studio effettuato da IBM su di un campiona di oltre 19.000 persone in merito al mondo eCommerce ed alle loro abitudini nonché aspettative. I risultati sono molto sorprendenti, anche perché l’eCommerce ibrido sta prendendo sempre più piede e, siamo convinti, insieme all’eCommerce di prossimità, costituirà la
eCommerce come funziona dal dopo Covid: Studio IBM del 2022 Leggi tutto »
Come fidelizzare i clienti: scopri le migliori idee per fidelizzare i clienti ed in generale i suggerimenti per lavorare in modo importante sotto l’aspetto della fidelizzazione. Ricorda che un cliente soddisfatto rappresenta la migliore soluzione tra tutte le strategie di business Dott.ssa Barbara Assaiante Tweet Home Tabella dei Contenuti scopri eCommerceVolution L’eCommerce che grazie al
Come fidelizzare i clienti: idee per fidelizzare i clienti Leggi tutto »
