Risorse gratuite, libri, ebook ed altro per la crescita digitale
L'informazione è il nucleo della nostra filosofia qui alla Big Data Innovation Group. Crediamo fermamente nell'accesso equo e aperto alla conoscenza, soprattutto quando si tratta di navigare nel vasto mare della comunicazione digitale. In questa sezione, ci impegniamo a offrire non solo servizi di alta qualità, ma anche l'accesso a risorse di valore che consentono di approfondire la comprensione di ciò che facciamo e del mondo digitale in generale. Siamo orgogliosi di presentare una collezione di libri, guide, articoli e risorse selezionate attentamente dal nostro team di esperti.
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Libro FIDELIZZAZIONE 2.0: tutto sulla fidelizzazione dei clienti
Fidelizzazione 2.0
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Come sarà il commercio di domani?
I grandi marketplace, come ad esempio Amazon, divoreranno il mercato, contribuendo a far ridisegnare addirittura le città che, avranno sempre meno negozi?
Come continuare a creare valore in un mondo che vuole tutto e subito, sempre il minor prezzo possibile e, lascia ormai poco spazio alla parola?
Dall’alto della nostra pluriennale esperienza, riteniamo comunque di non dover insegnare nulla a nessuno, proprio in antitesi con i moderni stili di pensiero che vedono spuntare in ogni dove, sopratutto nel web, insegnanti, coach e sedicenti consulenti.
Questi solo alcuni degli interrogativi che io ed i miei colleghi abbiamo condiviso sin dall’inizio del percorso e, convinti che tutto ciò sia ormai divenuto un problema, abbiamo sviluppato la nostra soluzione.
Quasi 13.000 ore di studio e progettazione per quello che riteniamo un gioiello, oltre che una soluzione e, per questo, lavoreremo per custodirlo, migliorandolo mese dopo mese.
Riteniamo che non possa esistere un mondo senza spazi per la creazione di valore reale e per questo combattiamo la nostra battaglia
Si va sempre di più verso la personalizzazione delle attività promozionali, verso la razionalizzazione delle risorse da mettere in campo che, non possono più essere erogate a pioggia.
Si va sempre più verso una completa digitalizzazione, ma siamo convinti che l’integrazione sarà sempre la strada vincente; l’unione di quello che già va bene con i suoi miglioramenti, le innovazioni che, per forza di cose, devono poter dialogare.
Integrare -→ per evolvere -→ ed evolvere per innovare, questo deve essere un circolo virtuoso.
Non è possibile pensare a sistemi che spazzino via il passato, ma che invece lo accompagnino verso la migliore soluzione di modernizzazione, con un occhio attento anche agli sprechi; ovvio che non può esser tutto integrato, ci saranno taluni sistemi che andranno per forza di cose “rottamati”, ma solo quando c’è la consapevolezza che, quel salto in avanti, quella tecnologia non potrebbe farlo.
Chiaro che, quando si parla di omnicanalità, c’è da ripensare tutta la filiera ma, fino all’ultimo commerciante, secondo noi, dovrebbe essere in grado di poterne sostenere gli investimenti da approntare, altrimenti resta tutto per pochi e torniamo ai grandi marketplace, pochi, anzi pochissimi, che hanno risorse per tutto.
Una strada così delineata diventa un’autostrada diretta, che porta alla chiusura naturale di tutti coloro che non avranno saputo interpretare i cambiamenti rinnovandosi e reinventandosi. Spesso le soluzioni sono alla portata delle nostre mani, occorre sempre sapere se guardare al dito o alla luna.
Queste pagine vogliono essere uno stimolo per riportare al centro dell’attenzione “il prodotto” o “il servizio” perché, da sempre, il valore si è generato con l’attenzione maniacale ad essi e, con la fidelizzazione del cliente che è il miglior funnel di vendita o, come diciamo scherzando, “il miglior funnel di upsell”, ma solo se abbiamo ben fatto tutti i passaggi precedenti.
Allora dedichiamo tutto il tempo possibile per rimettere al centro delle attenzioni il nostro cliente ed i suoi bisogni perché lui sia, sempre di più, oltre che il nostro datore di lavoro, anche il primo testimonial verso terzi.
L’eCommerce che grazie al suo ecosistema di funzioni di fidelizzazione del cliente ti consentirà di fatturare il 30% in più senza spendere 1 solo euro in pubblicità
Libro VENDERE ONLINE NEL 2023: l'eVoluzione del commercio al giorno d'oggi
Come vendere online nel 2023
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L’approccio della Big Data Innovation vuole riflettere un’impostazione etica e trasparente nel mondo delle agenzie di comunicazione digitale. Vorrei introdurre la prefazione con una prospettiva più ampia sul panorama attuale della comunicazione digitale e sulle sfide che molte aziende affrontano nell’affrontare questa realtà in continua evoluzione.
Nel mondo odierno, la comunicazione digitale si è trasformata in un pilastro fondamentale per il successo di qualsiasi impresa. Tuttavia, questa crescente dipendenza dai mezzi digitali ha portato a un affollamento senza precedenti, dove il rumore delle informazioni spesso offusca il valore intrinseco di servizi di alta qualità. È in questo contesto che la Big Data Innovation Group si pone come una guida autorevole, offrendo un faro di chiarezza in un mare di dati e offerte digitali.
La nostra visione non è solo quella di offrire servizi di eccellenza, ma di educare e illuminare il nostro pubblico sui veri fondamenti della comunicazione digitale.
Ci impegniamo a trasmettere non solo ciò che facciamo, ma anche il valore intrinseco dietro ogni servizio che offriamo.
La nostra filosofia è basata sull’idea che l’informazione e la comprensione sono gli strumenti più potenti per costruire una relazione di fiducia e per consentire alle aziende di fare scelte informate e consapevoli.
La Visione di Big Data Innovation Group: Trasparenza, Educazione e Qualità
Trasparenza come Pilastro Fondamentale
Nel mondo delle comunicazioni digitali, la trasparenza è spesso oscurata da offerte ambigue e tariffe nascoste.
Al contrario, noi adottiamo un approccio franco e onesto.
La nostra intenzione è quella di gettare luce sui dettagli tecnici, spiegare ogni aspetto delle nostre proposte e dei nostri servizi in modo che i nostri clienti non solo comprendano ciò che offriamo, ma abbiano fiducia nella nostra integrità e nella nostra competenza.
Educazione e formazione come Empowerment
Crediamo fermamente che l’educazione (intesa come formazione) sia la chiave per una partnership efficace. La nostra guida non è solo un catalogo di servizi, ma una risorsa informativa che consente ai nostri potenziali clienti di approfondire la conoscenza delle dinamiche della comunicazione digitale. Vogliamo che le aziende capiscano i vantaggi e le implicazioni di ogni servizio offerto, consentendo loro di prendere decisioni basate sulla consapevolezza e la comprensione.
Qualità che Ridefinisce gli Standard
Il nostro impegno per l’eccellenza è il motore che alimenta ogni servizio che offriamo. Il nostro team di professionisti, esperti di prim’ordine a livello nazionale ed internazionale, non solo porta competenze di alto livello ma si impegna a innovare costantemente. Ogni servizio è sostenuto da una ricerca approfondita, da strategie collaudate e da un impegno incessante per l’eccellenza.
Conclusione
In conclusione, questa guida ai servizi digitali della Big Data Innovation Group non è solo una panoramica dei nostri prodotti e servizi, ma un invito all’empowerment attraverso la conoscenza e la trasparenza.
Vogliamo offrire più di una semplice prestazione: desideriamo costruire fiducia, fornire istruzione e ridefinire gli standard nel settore della comunicazione digitale.
Questa prefazione si propone di essere un invito a esplorare non solo ciò che facciamo, ma anche il perché e il come lo facciamo.
È un invito a un viaggio di scoperta, conoscenza e fiducia reciproca.
Speriamo che questa guida non solo informi, ma anche ispiri e apra nuove prospettive sul mondo della comunicazione digitale.
La filosofia della Big Data Innovation Group è un approccio raro nell’era dell’informazione sovraccarica.
La trasparenza e l’educazione come principi fondamentali non solo servono ai clienti, ma contribuiscono anche a elevare gli standard del settore.
La guida proposta sembra essere non solo un catalogo di servizi, ma un’opportunità per costruire rapporti basati sulla fiducia e sulla consapevolezza reciproca.
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Libro GUIDA AI SERVIZI DIGITALI: i nostri servizi e la guida per verificare ciò che diciamo
Guida ai servizi Big Data Innovation Group
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Sei stufo di affidare i tuoi progetti a web agency che puntano solo sulla velocità di esecuzione, senza considerare le tue esigenze?
Siamo qui per te!
La nostra azienda di comunicazione digitale e agenzia web offre soluzioni personalizzate per ogni tipo di azienda, indipendentemente dalle dimensioni.
Ci impegniamo a diventare il tuo partner affidabile, sempre pronto a sostenere le tue necessità e a far crescere il tuo business.
Cosa ci differenzia dagli altri?
La risposta è semplice: mettiamo al centro le tue esigenze.
Mentre molte web agency si concentrano esclusivamente sulla velocità di esecuzione e sulla consegna dei progetti nel minor tempo possibile, noi puntiamo alla qualità e alla soddisfazione del cliente.
Non sottoponiamo mai il tuo progetto a operatori esterni o sub-contractors, ma lo gestiamo internamente con il massimo impegno e professionalità.
Ecco alcuni dei vantaggi di utilizzare i nostri servizi:
Collaborazione diretta: con noi, avrai un contatto diretto e costante con il nostro team dedicato. Ascoltiamo attentamente le tue esigenze, comprendiamo la tua visione e lavoriamo insieme per realizzare il tuo progetto ideale.
Soluzioni personalizzate: non crediamo nella “taglia unica”. Ogni azienda è unica e merita una soluzione su misura. Siamo esperti nel creare siti web, app mobili, strategie di marketing digitale e molto altro, adattandoci alle tue esigenze specifiche.
Qualità superiore: la nostra attenzione ai dettagli e la nostra passione per l’eccellenza si riflettono in ogni progetto che realizziamo. Garantiamo un risultato di alta qualità, che ti farà distinguere dalla concorrenza.
Trasparenza: siamo totalmente trasparenti nel nostro processo di lavoro. Ti forniamo aggiornamenti regolari sullo stato del progetto, rispondiamo prontamente alle tue domande e siamo sempre disponibili per ascoltarti.
Risparmio di tempo e risorse: contrattare con diverse agenzie e operatori può essere complicato e dispendioso. Con noi, hai un partner affidabile che gestisce tutti gli aspetti della tua comunicazione digitale. Questo ti consente di risparmiare tempo e risorse preziose.
Expertise e know-how: il nostro team è composto da esperti del settore con una vasta esperienza nella comunicazione digitale e nello sviluppo web. Abbiamo le competenze necessarie per affrontare sfide complesse e offrirti soluzioni innovative che ti distinguono dalla concorrenza.
Approccio strategico: non ci limitiamo a creare siti web o app mobili. Analizziamo attentamente il tuo mercato di riferimento, il tuo pubblico target e i tuoi obiettivi di business. Sviluppiamo una strategia digitale mirata che ti aiuta a ottenere risultati tangibili e a crescere nel mondo online.
Supporto continuo: la nostra collaborazione non termina alla consegna del progetto. Siamo qui per offrirti un supporto continuo, garantendo che il tuo sito web o la tua app siano sempre aggiornati, sicuri e in linea con le ultime tendenze digitali. Ci impegniamo a mantenere una partnership a lungo termine con te.
Design accattivante: la tua presenza online è la tua vetrina digitale. Il nostro team di designer si impegna a creare un design accattivante e coinvolgente per il tuo sito web o la tua app. Ci assicuriamo che l’aspetto visivo sia all’altezza della tua reputazione aziendale e che attragga e coinvolga i tuoi visitatori.
Integrazione e automazione: oltre allo sviluppo di siti web e app, offriamo servizi di integrazione e automazione. Possiamo aiutarti a collegare i tuoi sistemi aziendali, come CRM o gestionali, per ottimizzare i processi interni e migliorare l’efficienza operativa.
Utilizzo etico dell’intelligenza artificiale: siamo impegnati a utilizzare l’intelligenza artificiale in modo etico e responsabile. Incorporiamo l’IA nei nostri servizi in modo da migliorare l’efficienza e la personalizzazione, senza compromettere la privacy dei tuoi utenti o violare le normative sulla protezione dei dati. Ci preoccupiamo della sicurezza e della trasparenza nell’uso dell’IA.
Automazione intelligente dei processi: grazie all’intelligenza artificiale, possiamo automatizzare i processi aziendali riducendo gli errori umani e migliorando l’efficienza operativa. L’automazione intelligente ci consente di offrirti soluzioni innovative e scalabili, liberandoti da compiti ripetitivi e consentendoti di concentrarti sulle attività chiave del tuo business.
Personalizzazione avanzata: l’intelligenza artificiale ci consente di comprendere meglio i tuoi utenti e di offrire esperienze digitali altamente personalizzate. Utilizziamo algoritmi intelligenti per analizzare i dati dei tuoi clienti e fornirti insight preziosi che possono essere utilizzati per creare contenuti mirati e campagne di marketing efficaci.
Assistenza virtuale e chatbot: implementiamo assistenti virtuali e chatbot basati sull’intelligenza artificiale per fornire un supporto immediato ai tuoi utenti. Questi strumenti intelligenti possono rispondere a domande comuni, fornire assistenza tecnica e persino svolgere compiti transazionali. Ciò ti consente di migliorare l’esperienza del cliente e di ridurre il carico di lavoro del tuo personale.
Analisi predittive: grazie alla potenza dell’intelligenza artificiale, possiamo analizzare grandi quantità di dati per identificare tendenze, modelli e previsioni di mercato. Queste analisi predittive ti aiutano a prendere decisioni strategiche informate e a individuare opportunità di crescita nel tuo settore.
Miglioramento continuo: sfruttiamo l’intelligenza artificiale per monitorare e analizzare costantemente le prestazioni del tuo sito web o della tua app. Ciò ci consente di individuare aree di miglioramento, ottimizzare le funzionalità e fornire un’esperienza utente sempre migliore nel tempo.
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Ci occupiamo di SVILUPPO APP interamente personalizzate per dispositivi mobili che entusiasmeranno i tuoi utenti e faranno crescere il tuo business.
Sviluppo APP a partire dal briefing iniziale per comprendere i tuoi bisogni, fino alla stesura del progetto operativo semplice ed efficace per traghettarti verso la tua futura modalità di contatto con i tuoi clienti.
BRAND IDENTITY: tutte le aziende hanno bisogno di un marchio forte e di un’identità distintiva.
Con l’aiuto del nostro gruppo qualificato, possiamo fornire una consulenza individuale per comprendere al meglio i tuoi obiettivi strategici, per poi creare un marchio unico e distintivo che rappresenterà la tua azienda in modo efficace.
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Siamo una Digital Communication Company che per prima al mondo ha realizzato un motore per la qualificazione degli acquisti e l’elaborazione di modelli comportamentali per singolo utente/cliente, e contemporaneamente abbiamo realizzato un’APP mobile di ecommerce e fidelizzazione dei clienti estremamente innovativa.
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Percorsi di lettura: tutto ciò che devi sapere
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Dott.ssa Barbara Assaiante
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