Digital Communication Company
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Programmi di fidelizzazione della clientela: investimenti Ed ora veniamo alla spiegazione del perché dovrebbero essere ancora incrementati gli investimenti in sistemi di fidelizzazione del cliente se investiamo già così tanti soldi… Queste motivazioni le troviamo nella grafica sottostante dove queste ragioni sono sintetizzate… Dott.ssa Barbara Assaiante Tweet Home Tabella dei…
Leggi tuttoFidelizzazione clienti: il mercato del loyalty management Riepilogando, il rapporto dal quale prendiamo questi dati è il Loyalty Big Picture Report, pubblicato dall’azienda LoyaltyOne, leader di mercato nel segmento dei programmi di fidelizzazione, per grandi realtà aziendali le cui preziose interviste sono state effettuate su cinque tra i più importanti…
Leggi tuttoGli indicatori per comprendere i programmi di fidelizzazione Partiamo ora da un punto esclamativo… ossia dai numeri e dagli indicatori che ci fanno comprendere meglio il fenomeno… E per farlo abbiamo ritenuto opportuno prendere due tra i maggiori attori che secondo noi sono i più grandi e titolati del mercato…
Leggi tuttoPersonalizzazione sconti: perché un software così complesso La prima domanda è cosa ci ha dato la spinta alla progettazione di un software così complesso … Ci teniamo a precisare che per noi è molto di più di un software in quanto è un vero e proprio algoritmo di intelligenza artificiale…
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