IMPLEMENTARE UN SISTEMA DI GESTIONE DELL’INNOVAZIONE (METODO ISO 56002): DAL CAOS ALLA CRESCITA STRUTTURATA

• Dott.ssa Barbara Assaiante
• 10 Ott 2025

IMPLEMENTARE UN SISTEMA DI GESTIONE DELL’INNOVAZIONE (METODO ISO 56002): DAL CAOS ALLA CRESCITA STRUTTURATA

IMPLEMENTARE UN SISTEMA DI GESTIONE DELL’INNOVAZIONE (METODO ISO 56002): DAL CAOS ALLA CRESCITA STRUTTURATA

Tutte le aziende vogliono essere “innovative”. È la parola d’ordine che riempie le sale riunioni, le brochure e le presentazioni agli investitori. Ma per la stragrande maggioranza, l’innovazione assomiglia più a una lotteria che a una strategia. È un’attesa passiva del lampo di genio, una caccia disorganizzata alla “prossima grande idea”, un ciclo di progetti che partono con grande entusiasmo ma che spesso si perdono nei meandri dell’organizzazione, muoiono per mancanza di budget o si rivelano un fallimento sul mercato. Questo approccio, basato sulla creatività casuale, non solo è inefficiente e dispendioso, ma è anche incredibilmente rischioso in un mercato che non perdona l’immobilismo.

E se fosse possibile trasformare l’innovazione da un evento sporadico e imprevedibile a un processo aziendale scientifico, ripetibile e misurabile? E se fosse possibile costruire una vera e propria “macchina dell’innovazione” che funzioni in modo sistemico per generare valore costante? È possibile, e la via per farlo è definita da uno standard riconosciuto a livello globale. In Big Data Innovation Group®, non ci limitiamo a parlare di innovazione; la costruiamo e la strutturiamo all’interno del DNA dei nostri clienti. Lo facciamo applicando i rigorosi principi guida dello standard internazionale ISO 56002, il framework di riferimento per la gestione dell’innovazione. Il nostro obiettivo non è semplicemente darvi idee creative, ma aiutarvi a implementare un sistema di gestione dell’innovazione così solido e coerente da rendere la vostra organizzazione pronta per una futura certificazione. Questa pagina è la guida per passare dal caos creativo alla crescita strutturata.

COS’È L’INNOVAZIONE SISTEMICA E PERCHÉ È DIVERSA DALLA SEMPLICE CREATIVITÀ

Il primo passo per costruire un’organizzazione innovativa è capire la differenza fondamentale tra due concetti spesso confusi.

• LA CREATIVITÀ: è la capacità di generare idee nuove e originali. È il lampo di genio, l’intuizione, la scintilla. Molte aziende sono piene di persone creative e di buone idee. Ma la creatività, da sola, non produce alcun valore economico.
• L’INNOVAZIONE: è il processo che trasforma un’idea creativa in un valore tangibile e riconosciuto dal mercato. Può essere un nuovo prodotto, un nuovo servizio, un nuovo modello di business o un nuovo processo interno che aumenta l’efficienza. L’innovazione è creatività eseguita con successo.

L’innovazione sistemica è un passo ulteriore. È un approccio olistico che riconosce che l’innovazione di successo non è il frutto del lavoro di un singolo genio isolato in un reparto di Ricerca & Sviluppo, ma il risultato di un sistema integrato che coinvolge l’intera organizzazione. Leadership, cultura, processi, risorse e strategia devono lavorare tutti all’unisono per creare un ambiente fertile in cui le idee possano nascere, essere nutrite, validate e trasformate in valore in modo continuo e ripetibile.

VI PRESENTIAMO LO STANDARD ISO 56002: IL MANUALE GLOBALE PER L’INNOVAZIONE

Come si costruisce un sistema così complesso in modo efficace? Fortunatamente, non è necessario reinventare la ruota. L’Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO) ha distillato le migliori pratiche di migliaia di aziende innovative di tutto il mondo in un’unica, autorevole linea guida: la ISO 56002 – Innovation Management System.

• COS’È ESATTAMENTE LA ISO 56002? È importante chiarire che la ISO 56002 non è una norma per cui un’azienda possa ottenere una “certificazione” formale (quella sarà la futura ISO 56001). È invece una linea guida, un manuale d’uso completo e dettagliato che fornisce un framework robusto e collaudato per stabilire, implementare, mantenere e migliorare continuamente un sistema di gestione dell’innovazione. È la “ricetta” universalmente riconosciuta per fare innovazione in modo serio e professionale.
• GLI 8 PRINCIPI CHIAVE CHE GUIDANO IL NOSTRO METODO La norma si basa su otto principi fondamentali, che sono gli stessi che noi adottiamo come pilastri del nostro servizio di consulenza:
  • 🎯 REALIZZAZIONE DI VALORE: ogni iniziativa di innovazione deve essere chiaramente finalizzata a creare valore tangibile e misurabile per l’azienda e i suoi stakeholder.
  • 🧠 LEADERSHIP FOCALIZZATA SUL FUTURO: la spinta e l’impegno verso l’innovazione devono partire e essere costantemente sostenuti dal top management.
  • 🧭 DIREZIONE STRATEGICA: le attività di innovazione non devono essere casuali, ma strettamente allineate agli obiettivi strategici a lungo termine dell’azienda.
  • 🏛️ CULTURA PRO-INNOVAZIONE: è essenziale promuovere attivamente una cultura aziendale che incoraggi la curiosità, la collaborazione, la sperimentazione e che accetti il fallimento come un’opportunità di apprendimento.
  • 💡 SFRUTTARE GLI INSIGHT: il sistema deve essere in grado di identificare e capitalizzare proattivamente sugli insight provenienti da fonti diverse (clienti, dati, tecnologie emergenti, dipendenti).
  • ⚙️ GESTIRE L’INCERTEZZA E IL RISCHIO: l’innovazione è intrinsecamente incerta. Un sistema efficace non elimina l’incertezza, ma fornisce gli strumenti per gestirla e per prendere decisioni calcolate.
  • 🏃 ADATTABILITÀ E RESILIENZA: il sistema deve essere flessibile e in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti interni ed esterni.
  • 🌐 APPROCCIO SISTEMICO: tutte le parti dell’organizzazione sono interconnesse e devono contribuire al sistema di innovazione. Non può esistere in un silo.

IL NOSTRO METODO OPERATIVO: COME IMPLEMENTIAMO I PRINCIPI ISO 56002 NELLA TUA AZIENDA

Il nostro servizio di consulenza guidato da un Innovation Manager non è teorico. È un percorso pratico e strutturato che prende i principi della ISO 56002 e li trasforma in un sistema funzionante e su misura per la vostra realtà aziendale.

1️⃣ FASE 1: CONTESTO E LEADERSHIP (ALLINEAMENTO STRATEGICO) Iniziamo lavorando a stretto contatto con la vostra leadership. Analizziamo il contesto interno ed esterno della vostra azienda, identifichiamo i principali driver e le barriere all’innovazione e, soprattutto, definiamo una Vision per l’Innovazione chiara e condivisa, assicurandoci che ci sia il pieno commitment da parte del management.

2️⃣ FASE 2: PIANIFICAZIONE DEL SISTEMA (LA ROADMAP) Traduciamo la Vision in una strategia concreta. Vi aiutiamo a definire gli obiettivi specifici di innovazione (es. “entrare in un nuovo mercato entro 2 anni”, “ridurre i costi di produzione del 15% tramite l’innovazione di processo”) e a costruire un portafoglio di innovazione bilanciato tra iniziative a breve, medio e lungo termine, e tra innovazione incrementale e radicale.

3️⃣ FASE 3: IMPLEMENTAZIONE DEI SUPPORTI (LE FONDAMENTA) Nessun sistema può funzionare senza le giuste fondamenta. In questa fase, vi aiutiamo a mettere in piedi le strutture di supporto necessarie:

• Allocazione di budget e risorse umane dedicate.
• Implementazione di strumenti e piattaforme per la gestione delle idee (Idea Management).
• Definizione di processi per la gestione della proprietà intellettuale.
• Avvio di iniziative per promuovere la cultura dell’innovazione (formazione, workshop, etc.).

4️⃣ FASE 4: PROGETTAZIONE DEI PROCESSI OPERATIVI (IL MOTORE) Questo è il cuore del sistema, il motore che trasforma le idee in valore. Progettiamo e implementiamo insieme a voi i processi chiave dell’innovazione, come definiti dalla norma:

• 🔎 PROCESSO DI IDENTIFICAZIONE DELLE OPPORTUNITÀ: creiamo sistemi per scandagliare costantemente l’orizzonte alla ricerca di nuove idee (analisi dei trend, ascolto dei clienti, scouting tecnologico, open innovation).
• концепт PROCESSO DI CREAZIONE DEI CONCETTI: strutturiamo un percorso per trasformare le idee grezze in concetti di business più definiti e analizzabili.
• ✅ PROCESSO DI VALIDAZIONE DEI CONCETTI: implementiamo metodologie Lean Startup per testare le ipotesi più rischiose di un concetto in modo rapido, economico e basato sui dati, prima di investire risorse significative.
• 🧑‍💻 PROCESSO DI SVILUPPO DELLE SOLUZIONI: definiamo un percorso di project management (spesso Agile) per gestire lo sviluppo delle soluzioni che hanno superato la fase di validazione.
• 🚀 PROCESSO DI DIFFUSIONE DELLE SOLUZIONI: pianifichiamo il lancio sul mercato o l’implementazione interna delle innovazioni di successo, per massimizzarne l’impatto e il valore.

5️⃣ FASE 5: VALUTAZIONE E MIGLIORAMENTO CONTINUO (IL CICLO VIRTUOSO) Un sistema di gestione non è mai “finito”. Vi aiutiamo a definire i KPI per misurare le performance del vostro “motore dell’innovazione” (es. numero di idee generate, tasso di conversione delle idee, ROI dei progetti) e a istituire un processo di revisione periodica per imparare, adattare e migliorare continuamente il sistema stesso.

I VANTAGGI DI UN PROCESSO DI INNOVAZIONE “ISO-ALIGNED”

Adottare un approccio basato sui principi della ISO 56002 non è un esercizio burocratico. È una decisione strategica che porta benefici enormi.

• TRASFORMAZIONE DA COSTO A INVESTIMENTO: l’innovazione smette di essere una serie di scommesse casuali e costose per diventare un processo di investimento gestito, con rischi calcolati e ritorni misurabili.
• LINGUAGGIO COMUNE E CHIAREZZA INTERNA: lo standard fornisce un framework e un vocabolario condivisi che allineano l’intera organizzazione su cosa significa “innovare” e su come farlo, abbattendo le barriere tra i reparti.
• RIDUZIONE DEL TASSO DI FALLIMENTO: il processo strutturato di validazione delle idee permette di “uccidere” i progetti deboli nelle fasi iniziali, quando i costi sono ancora bassi, concentrando le risorse solo sulle opportunità con il più alto potenziale di successo.
• AUMENTO DELLA VELOCITÀ E DELL’EFFICIENZA: un processo chiaro e condiviso elimina l’incertezza e i colli di bottiglia, rendendo l’intero ciclo di innovazione più rapido ed efficiente.
• PRONTEZZA PER LA CERTIFICAZIONE FUTURA: questo è un vantaggio competitivo unico. Operando secondo le best practice globali, la vostra organizzazione sarà già strutturata e allineata per ottenere, qualora lo desideriate in futuro, una certificazione formale (come la ISO 56001). Questo sigillo di qualità vi distinguerà nettamente sul mercato e verso gli investitori.

PERCHÉ AFFIDARSI A UN INNOVATION MANAGER PER QUESTO PERCORSO

Guidare questa trasformazione richiede una competenza specifica. Il nostro Innovation Manager è la figura chiave che orchestra questo processo. Non è un “capo delle idee”, ma il garante del sistema. È colui che si assicura che il processo funzioni, che le persone siano formate, che le risorse siano allocate correttamente e che la cultura dell’innovazione venga nutrita ogni giorno. La sua profonda conoscenza dello standard ISO 56002, unita alla padronanza delle metodologie operative (come Design Thinking, Lean Startup, Agile), è la garanzia che il vostro sistema di gestione dell’innovazione non rimarrà un bel documento in un cassetto, ma diventerà un motore pulsante di crescita per la vostra azienda.

Sei pronto a smettere di sperare nell’innovazione e a iniziare a costruirla in modo sistematico? Contattaci. Il nostro Innovation Manager vi guiderà nel percorso per implementare un sistema di gestione dell’innovazione basato sui principi ISO 56002, trasformando la vostra azienda in una fucina di valore a prova di futuro.