Big Data Innovation Group

eCommercevolution: l'app del futuro, oggi !!!

eCommerceVolution: mobile APP di eCommerce, fidelizzazione e tanto altro

32 Capitoli per illustrare il perché di un'APP MOBILE ed un CRM che hanno il duplice obiettivo di AUTOMATIZZARE la programmazione di promozioni PERSONALIZZANDOLE per singolo cliente sulla base dei BIG DATA e di spingere al massimo i PROGRAMMI DI FIDELIZZAZIONE dei clienti con un'APP che gli permetta di fare tutto dagli acquisti da casa all'informazione sui prodotti, dalla prenotazione di offerte alla gestione dei problemi con il proprio negozio di fiducia... SCOPRI TUTTE LE FUNZIONI

eCommerce ibrido, sistema integrato di fidelizzazione dei tuoi clienti, recensioni, info prodotti, gestione ticket e tanto altro...

Scopri per quali motivi dovresti integrare tutto il sistema eCommerceVolution all'interno della tua azienda, fidelizzare i clienti e fare un salto in avanti nel tempo!!!

eCommerceVolution
non è il classico eCommerce ma una soluzione integrata dalle mille funzionalità


eCommerceVolution l'eCommerce evoluto

Big Data Innovation Group è una start up nata da un gruppo di professionisti che, confrontandosi e poi unendo le proprie competenze ed interessi, hanno creato un software di intelligenza artificiale e un’APP che, lavorando sui dati relativi al cliente, in termini di modelli di acquisto/comportamenti e stili decisionali, potessero generare un modello unico per approcciare al cliente: mettendolo al centro dell’attenzione.

Il nostro primario interesse è proprio quello di rendere il cliente finale unico per ogni tipo di esercizio, dal piccolo negozio alla grande distribuzione.

Se il tuo obiettivo è quello di creare una clientela fedele, che torni sempre al tuo negozio, a prescindere dall’offerta del giorno per tutti, se intendi valorizzare ciascuno dei tuoi clienti in modo personalizzato, il team di Big Data Innovation Group potrà aiutarti a creare un programma ad hoc per le tue esigenze.

Se vuoi poter contare sulla tua qualità ed efficienza, sul fare davvero la differenza per i tuoi clienti, possiamo aiutarti!

Siamo stanchi anche noi di vedere una guerra sul mercato protesa solo al ribasso, dove il minor prezzo, e non la qualità, sono gli elementi che pagano … Il nostro maggior interesse è rivolto al cliente, il nostro cliente …. Poiché un cliente soddisfatto è il nostro prossimo cliente.

Se tutto questo è anche il tuo obiettivo, condividi e progettiamo insieme una soluzione ad hoc per le tue esigenze.

Il nostro software di Intelligenza artificiale è molto complesso ed elaborato, fa un’analisi dei modelli comportamentali dei tuoi clienti mediante gli acquisti e le scelte che fanno.

Ognuno di essi, bada bene ogni singolo cliente, non un target, potrà essere tracciato e analizzato per poter offrire delle proposte di acquisto personalizzate, questo è infatti secondo noi il vero modo di fidelizzare: attenzione al singolo!

Il nostro cliente non sarà più trattato come “uno dei tanti” che riceverà offerte in termini di scontistica rivolta a tutti, ma con offerte realmente personalizzate per ognuno: per la sig.ra Rossi, il sig. Bianchi, la sig.ra Verdi ecc. ecc.

Ma non finisce qui… poiché il nostro progetto prevede un’APP dettagliata e sofisticata che ogni negozio, potrà personalizzare con la sua lista prodotti, le informazioni e comunicazioni al cliente che è registrato con la sua fidelity card e,se non ha ancora la fidelity card, basterà un flag per averla e registrarsi con il consenso al trattamento dei dati personali. Sarà semplicissimo, ve lo garantiamo e lo vedremo insieme!

L’APP sarà la vetrina virtuale del negozio con un carrello dove posizionare una “wish list” oppure direttamente i prodotti da acquistare e poter ritirare in negozio già pronti, programmando giorno ed orario.

Pensi che tutto questo possa esserti utile? Pensi in tal modo di poter fare la differenza per i tuoi clienti, ognuno di essi? Se vuoi ulteriori specifiche per le tue esigenze, noi siamo pronti per partire in questo progetto che ti/ci riguarda: fidelizzazione contro occasionalità dei clienti, personalizzazione contro minor prezzo e guerra sul mercato, comunicazione diretta contro costi per volantini poi buttati ed offerte a pioggia, pianificazione mirata contro meccanismi promozionali migliorabili.

Basta alle politiche dei regali anonimi e rivolti a tutti, anche in questo caso il nostro sistema ti permetterà di mantenere comunque questa modalità per chi lo chiede, oppure di personalizzarla mediante i punti cumulati con la spesa che possono trasformarsi in VCOINS da spendere direttamente e/o ………….

Hai ancora qualche dubbio? Allora chiamaci, il nostro Team sarà a tua disposizione per ogni quesito!! Oppure scrivici!


Sai quante persone leggono realmente i tuoi volantini? 1 su 20. 

Volantini sprecati, almeno sprecati per tutti quelli che non li vedono. 

Chiaramente l'ideale sarebbe poter dare un volantino ad ogni cliente che lo legge evitando così di sprecare inutili costi per tanta carta che non diventa neanche lontanamente poco più di pubblicità. 

In questo la nostra piattaforma proprietaria basata su algoritmo di intelligenza artificiale di nostro sviluppo denominato 4BXRr (Four Brain For Ranking è il nome che abbiamo dato al nostro algoritmo proprietario) e finalizzata da mobile APP per raggiungere tutti i tuoi consumatori, rivoluziona il sistema di fare pubblicità. 

Come?... Semplicemente spiegato: l'algoritmo traccia tutti i dati delle tue vendite, delle tue carte fedeltà, dei tuoi acquisti, effettua uno studio comportamentale dei tuoi consumatori e ti permette 3 cose fondamentali: 

1) Elaborare proposte di sconto personalizzate sull'esperienza di ogni singolo consumatore... il tuo cliente al centro dell'attenzione 

2) Raggiungere ogni tuo cliente tramite l'APP senza costi di stampa e di distribuzione... ad ogni cliente arrivano le sue proposte 

3) Leggerà comunque tramite l'APP i tuoi attuali volantini permettendoti in ogni caso di generare dei risparmi sui costi.  

eCommerceVolution
non è il classico eCommerce ma una soluzione integrata dalle mille funzionalità
LE VENDITE SONO IN CALO ???

LE VENDITE CALANO ???

Se hai uno solo di questi sintomi... chiamaci: 

1) Le promozioni non hanno più l'efficacia di una volta e non fanno più la differenza sul venduto? 

2) La concorrenza porta la guerra solo al prezzo più basso del mercato con perdite di margini? 

3) Fare pubblicità è sempre più costoso e non riesci a misurare il ritorno sull'investimento? In questo video ti presentiamo brevemente la nostra soluzione ai problemi sopra elencati.  

eCommerceVolution
non è il classico eCommerce ma una soluzione integrata dalle mille funzionalità
HAI FISSATO GLI OBIETTIVI PER I PROSSIMI ANNI ???

Hai tenuto conto della trasformazione digitale con la quale, volente o nolente, dovrai confrontarti? 

Il tuo business tiene conto dei social media? 

Hai già avviato un eCommerce di successo oppure stai ancora aspettando? 

Se non hai già effettuato un piano o se ravvisi che hai la necessità di integrare quanto il digitale oggi ti mette a disposizione, guarda il video e chiamaci.  

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LA VECCHIA CARA FIDELITY CARD NON RIESCE AD ESSERE EFFICACE ???

La vecchia cara fidelity card non è più efficace? 

 Ti sei reso conto che i soldi investiti a pioggia come nel caso delle tradizionali fidelity card sono sprecati? 

Sei consapevole che tutto quanto investi oggi nella fidelity arriva a tutti i clienti indipendentemente dal valore che apportano alla tua attività? 

Bene, se ti sei fatto queste domande o te le stai ponendo ora, chiamaci che potremmo parlarne insieme.  

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non è il classico eCommerce ma una soluzione integrata dalle mille funzionalità
VOGLIAMO PARLARE NEL COMPLESSO DELLA PIATTAFORMA DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE CHE OPERA SU BIG DATA ???

Big Data Innovation Group Srl - start-up innovativa. 

Abbiamo progettato e realizzato un innovativo software di intelligenza artificiale che effettua la profilazione avanzata del comportamento di acquisto da parte dei consumatori e che è in grado di elaborare autonomamente programmi promozionali personalizzati per singolo cliente finalizzando la comunicazione su mobile app.  

Per chi è indicata la piattaforma

Per chi NON è indicata

Lo sai che puoi detrarre questi investimenti recuperando fino a gran parte dell'investimento ?

Richiedi un contatto con uno dei nostri consulenti per capire meglio come sfruttare i fondi a disposizione per le aziende proprio per gli investimenti in tal senso

TUTTE LE FASI DELLA NOSTRA STRATEGIA

NON STATE ACQUISTANDO UNA CALCOLATRICE. SE VI OCCORRERA' UN AIUTO LO TROVERETE NEI NOSTRI CONSULENTI DI SUPPORTO ALLA VENDITA - LA TIMELINE OPERATIVA

1 Consulenza GRATUITA

Step 1

Per prima cosa richiedi una consulenza GRATUITA per comprendere meglio il tuo business, i tuoi bisogni e gli obiettivi. Successivamente ci coordineremo per poter effettuare il setup del tuo account e potrai procedere. Consulta i tempi di lavorazione e ricorda che dietro al nostro software non c’è una “semplice” intelligenza artificiale ma anche consulenti che ti accompagneranno nel percorso

2 Setup della tua azienda

Step 3

Calendarizziamo tutto il processo di setup per la tua azienda… Prepariamo il tuo account, le tue tabelle di base e tutto quello che ti servirà per poter lavorare. NON SIAMO un servizio di quelli automatizzati dove compri e ti ritrovi in mano un software che fa tutto in automatico… La tua intelligenza artificiale va settata per quelli che sono i tuoi parametri aziendali. Ecco perché servono mani esperte e qualche giorno.

3 Qualifichiamo i BIG DATA

Step 1

Qualifichiamo tutti i dati degli acquisti che hai a disposizione creando percorsi di analisi e rendendo leggibili molti processi di acquisto non evidenziabili altrimenti. Effettuiamo un lavoro di normalizzazione delle anagrafiche e le sottoponiamo al nostro algoritmo selettivo per mettere in evidenza sia i comportamenti dei tuoi clienti che le aree di miglioramento degli acquisti cliente per cliente

4 Integrazione CRM

Step 4

Hai già un negozio di commercio elettronico? un CRM? Nessun problema. La nostra piattaforma si integra alla perfezione con tutti i sistemi ed agisce come complemento “intelligente” a tutto quanto già a tua disposizione. Rendi scaricabile il tuo volantino con un SMS oltre che con l’app. Se invece devi costruirlo, possiamo provvedere noi ad accendere il tuo negozio di commercio elettronico

5 Ottimizzazione investimenti

Step 5

Ottimizziamo i tuoi investimenti pubblicitari utilizzando la nostra piattaforma che, oltre a prevedere un meccanismo di sconti personalizzati per ogni singolo utente in base al suo comportamento di acquisto, ti consentirà di risparmiare fino al 75% del tuo attuale budget pubblicitario semplicemente integrando il nostro sistema al tuo e generando così un risparmio rispetto a quanto spendi oggi

6 Reinvestimento

Step 6

Provvediamo a presidiare pressoché tutte le aree relative a nuovi media per consentirti di non lasciare indietro un solo consumatore. I target persona si stanno sempre di più segmentando con una specificità a seconda delle età; abbiamo così utenti di Instagram che non lo sono di Facebook. Una parte delle risorse generate dall’ottimizzazione di cui al punto precedente, le potrai destinare a questo scopo

Domande Frequenti - Frequently Asked Questions

Si tratta di un software da installare?

NO. Parliamo di una piattaforma web che ha collegata a se un'APP mobile per Android ed IOs, quindi nessuna paura e nulla da installare sul tuo pc o sul tuo server.

Come faccio per gli aggiornamenti?

Non ti devi preoccupare di nulla in quanto pensiamo a tutto noi. Ogni volta che ci saranno aggiornamenti, aggiunte e migliorie (e ce ne saranno tante...) tu lavorerai sempre con l'ultima versione sia della piattaforma che dell'applicazione mobile. Ogni upgrade del software, dell'APP o della piattaforma è sempre incluso nel prezzo.

Perché dite che posso evolvere il rapporto con il mio cliente?

Perché il nostro algoritmo proprietario 4BXR va a stimolare ogni singolo tuo cliente/consumatore secondo i propri bisogni, costruendo un'iterazione continua.

A quali settori è rivolta questa piattaforma integrata?

Sopratutto alla GDO/DO (Grande Distribuzione Organizzata e Distribuzione Organizzata) sia del settore FOOD che di altri settori quali CASA, BRICOLAGE, ELETTRONICA, ABBIGLIAMENTO, CALZATURE ma anche a Centri Commerciali fisici e Naturali, nonché a grandi magazzini

Ci sono fatturati minimi da fare per poter utilizzare la piattaforma?

Diciamo che il Ritorno sull'Investimento (ROI) lo si ha proporzionalmente ai numeri che si generano ed ai numeri base della tua attività commerciale.

Di sicuro non è un'applicazione adatta per chi fa fatturati esigui o che ha pochi clienti al suo attivo ma in ogni caso è sempre meglio avere anche il nostro parere prima di abbandonare.

Al momento della pubblicazione delle tariffe, inseriremo anche tutte le casistiche tipo proprio per poter mettere tutti in condizione di poter valutare. Registrati per ricevere gli aggiornamenti e riceverai un avviso al momento della pubblicazione.

Perché dite che vi differenziate da tutti gli altri?

Perché al momento in cui scriviamo, 23 Aprile 2020, nessuno oltre noi ha sviluppato un complesso sistema di business intelligence basato su intelligenza artificiale che si occupa per tuo conto di creare campagne promozionali mirate "per singolo consumatore"... SI... 100.000 clienti corrispondono a 100.000 proposte differenti ognuna delle quali mirata sulla base di ogni singolo tuo cliente!

Perché si differenzia da una Fidelity Card?

Perché la fidelity card per come la conosciamo oggi è uno strumento superato ed uno spreco di risorse.

Pensaci bene: ognuno di noi ha nel suo portafogli (fisico o elettronico) le carte fedeltà di ogni tipo di esercizio commerciale quindi, a seconda del negozio all'interno del quale ci troviamo, estraiamo la nostra bella fidelity card per farci accreditare il corrispondente valore.

Questo significa che non è più fidelizzante, in quanto non andiamo nel negozio perché ci da un valore aggiunto, bensì perché ci fa comodo qualche altra cosa e, al momento di pagare, otteniamo quel plus (che in realtà è solo oramai una gratificazione) che in ogni caso non è stato l'elemento principale per il quale abbiamo scelto quel negozio.

Il nostro strumento invece ti permette di programmare azioni personalizzate per ogni singolo tuo cliente nonché di rendere interattivo il tuo rapporto con lui e per questo innescherà un VERO meccanismo di fidelizzazione per cui, quando il cliente verrà a fare acquisti da te (o nel tuo eCommerce) lo farà perché ti ha scelto e non perché gli conviene qualcos'altro...

In che modo potrò differenziarmi da altri competitor che eventualmente la utilizzano?

Semplice, in quanto ogni singolo utilizzatore (negozio o catena di negozi) avrà modo di effettuare il setup all'interno del pannello di controllo dove potrà impostare tutte le linee guida della sua politica commerciale... si tratta veramente di tantissimi parametri... farebbero prima ad incontrarsi due granelli di sabbia piuttosto che trovare un altro che ha impostato le stesse cose... 

Come posso dialogare con i miei clienti?

Tramite l'APP Mobile per Android/IOs che è compresa nel pacchetto di servizi che offriamo e che ti servirà per le tantissime iterazioni con i tuoi clienti, ovviamente, che l'hanno scaricata e si sono registrati

Cosa significa pagamento solo a risultati raggiunti?

Normalmente tutti i servizi web si pagano con un canone di noleggio mensile o annuale. Noi adotteremo una duplice formula: pagamento di un canone mensile/annuale per la piattaforma e l'applicazione mobile + una piccola percentuale sulle transazioni OPPURE, scommettendo sui risultati che insieme otterremo, ti lasceremo utilizzare tutti gli strumenti a disposizione incassando solo una percentuale che, in questo caso, sarà leggermente più alta ma pur sempre piccola.

Al momento della pubblicazione delle tariffe, inseriremo anche tutte le casistiche tipo proprio per poter mettere tutti in condizione di poter valutare. Registrati per ricevere gli aggiornamenti e riceverai un avviso al momento della pubblicazione.

Dove posso vedere i prezzi che applicate?

Al momento non abbiamo pubblicato prezzi bensì diamo la possibilità di comprendere cosa facciamo.

Ci sarà una seconda fase a partire da settembre 2020 nella quale pubblicheremo i prezzi ed i bonus che rilasceremo a coloro che vorranno provare la nostra piattaforma integrata.

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Esiste o esisterà la possibilità di provare prima di acquistare?

Certo che si, considerando anche che scegliendo il pagamento solo a risultati raggiunti, quest'ultimo è a tutti gli effetti una trial. Se invece opterai per il canone fisso + una piccolissima percentuale sulle transazioni generate grazie al nostro sistema, potrai avere un periodo di prova che concorderemo insieme ed in ogni caso che varia dai 3 ai 6 mesi o più di utilizzo, a seconda di ogni singolo caso.

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Il periodo di prova deve essere pagato?

Come tutti i periodi di prova, ovviamente, si procede senza nessun pagamento.

Successivamente, al termine dello stesso, si inizierà con uno dei due piani che abbiamo citato. Chiaramente siamo e saremo molto selettivi nella scelta dei nostri clienti.

La nostra piattaforma non è per tutti e noi non vogliamo sprecare energie per chi non crede nel sistema o vuole perdere del tempo che per noi vale oro.

Non vogliamo far perdere tempo agli altri e non vogliamo che lo facciano perdere a noi!

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Utilizzate carte di credito o Paypal per i pagamenti?

Assolutamente no! Noi non vendiamo un FREDDO servizio online bensì accompagniamo i nostri clienti nell'evoluzione.

Con loro avremo un rapporto quasi costante, quindi, fattureremo quello che le tabelle riporteranno solo a prestazioni compiute. Si tratta di un doveroso atto di fede nei confronti dei nostri clienti; dovremo meritare la loro fiducia!

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Una volta scelto un piano tariffario potrò cambiarlo?

Certo che si, nulla è per sempre ed in ogni caso tra le clausole di salvaguardia del cliente inseriremo "l'applicazione del minor prezzo tra i piani tariffari di riferimento" proprio per far sentire sereno chi deve affidarsi a noi.

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Ci sono dei requisiti minimi di sistema come computer o altro?

L'unica cosa che serve è l'accesso ad internet; tutto viaggia in cloud quindi non devi preoccuparti di nulla.

Quante licenze posso attivare con un account?

Quelle che servono ovviamente tenendo conto che inseriamo delle limitazioni per motivi di sicurezza ma non devi avere problemi nell'autorizzare i tuoi collaboratori all'utilizzo del sistema.

Sarà più un problema tuo badare bene a concedere con parsimonia le licenze in quanto tutto il sistema opera sui tuoi dati e sui dati dei tuoi clienti, trattando anche dati sensibili sui quali hai delle responsabilità precise e contravvenirle può essere molto oneroso viste le attuali legislazioni in vigore.

Con la profilazione avanzata dei miei clienti potrei avere problemi con il GDPR?

Non più di quanti tu ne abbia già oggi.

Per poter trattare i dati delle tue fidelity card oppure del tuo ecommerce hai già l'obbligo di adempiere ad una serie di normative.

Il nostro sistema integrato ti consentirà di importare tutti i tuoi dati utilizzando il massimo della sicurezza e della cifratura.

Dovrai però utilizzare i dati secondo le specifiche sottoscritte dai tuoi clienti quando ti hanno concesso l'autorizzazione.

Noi potremo in ogni caso esserti di aiuto anche qualora tu debba far sottoscrivere nuovamente degli adeguamenti al GDPR utilizzando le nostre procedure on line.

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Relativamente all'APP mobile ci sono adempimenti riguardo il GDPR?

Nel momento in cui l'utente si registra gli viene sottoposta la tua privacy policy (che avrai già caricato a sistema) per cui quando registrerà l'applicazione gli verrà chiesta l'accettazione di tutto o parte della compliance per poter andare avanti.

Questo significa che se devi adeguarti al GDPR potrai tranquillamente utilizzare anche la nostra applicazione per farlo.

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Perché parlate di Intelligenza Artificiale relativamente alla piattaforma?

In quanto una volta che avrai importato tutti i dati necessari al suo funzionamento, il nostro algoritmo proprietario 4BXR si occuperà di fare il resto apprendendo letteralmente dai comportamenti dei tuoi clienti e valutando il da farsi in termine di proposte ed altro.

Resta inteso che i dati sono criptati e che in nessun modo si conosceranno i dati individuali ed eventuali dati sensibili (per le profilazioni avanzate) in quanto tutto il sistema lavora con i codici delle tue fidelity card o i tuoi codici cliente per quanto riguarda gli ecommerce.

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