Estudios científicos confirmando nuestro trabajo

Nuestra visión se remonta a 2015, así que ya han pasado cinco años.
En 2015 sentamos las bases del proyecto y lo hicimos con profesionales, los que han inspirado todo el trabajo, que llevan muchos años formando parte del mundo del gran consumo.
Está claro que se ha hecho una gran y valiosa contribución a nuestros estudios y, por supuesto, con el tiempo, también nos encontramos con otros estudios.

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Uno de ellos es el estudio del Observatorio de la Fidelidad de la Universidad de Parma, que empezamos a seguir y que, hoy en día, es uno de los puntos representativos a la hora de hablar de fidelidad y programas de fidelización, en Italia, y que ahora también se ha convertido en una voz académica importante.

La lectura de este estudio, que todos podemos hacer visitando su página web, sigue validando todo nuestro proyecto, por lo que todo su trabajo en la forma en que se ha implementado y los resultados que ha sacado a la luz, es algo que hace, una vez más, y de forma aún más clara, real y creíble todo nuestro trabajo.

¿Y cuáles son las consideraciones?

Sencillo, porque si nos fijamos en las marcas y los minoristas, que fueron entrevistados y que dan un determinado tipo de respuesta (con referencia a 100, para la muestra representativa del público encuestado), más de 2/3, es decir, más del 66% de los encuestados, son de la industria de bienes de consumo (29,4%).

La tipologia delle Aziende intervistate

GDO Grocery (21%) y Retail Non Food (15,7%) … cuyo total suma más de 66 puntos porcentuales.

Pues bien, en estos tres sectores, nuestro trabajo de personalización de los descuentos, nuestro trabajo de hacer al usuario o cliente consumidor, único, gracias a la elaboración de perfiles avanzados y al estudio de patrones de comportamiento, puede dejarse caer directa y verticalmente en estos mismos sectores, sin necesidad de otras implementaciones varias… ¡está todo listo!

Así que vamos a hablar del grueso del trabajo, que, por supuesto, también puede valer para otros ámbitos y, siempre, claro, tras una necesaria personalización para implementar las características de las tablas básicas de su Inteligencia Artificial.

Por lo tanto, nuestro trabajo puede contemplar todo tipo de sectores y, en el mercado minorista y en dos tercios del mismo, que son los más importantes, ya puede aplicarse inmediatamente.

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